10 функциональных сервисов для анализа социальных сетей

SMM-щикам и предпринимателям. Для своих и чужих аккаунтов/сообществ/каналов.

В новом исследовании ученые выясняли, как длительное пребывание в социальных сетях влияет на когнитивные функции пользователей.

С каждым годом число пользователей социальных сетей продолжает расти. Ранее ими активно пользовалась только молодежь, сейчас свои странички появляются и у детей, и у пожилых людей. Но несмотря на такую популярность, соцсети могут нести настоящий вред нашему здоровью. Об этом рассказывает портал «Медицинская информационная сеть».

Одной из главных причин ограничивать свое времяпрепровождение на сайтах социальных сетей является риск развития зависимости. Дело в том, что процесс посещения соцсетей стимулирует центр удовольствия в нашем мозге, который хочет испытывать приятное чувство вновь и вновь.

Однако большое количество быстро сменяющихся картинок, эмоций и тем может привести к психоэмоциональной усталости. Вместо желаемого удовольствия вы почувствуете лишь усталость и стресс.

Но самым страшным влиянием социальных сетей на мозг, которое обнаружили ученые, является снижение интеллекта. Бездумное поглощение информации, которую мозг попросту не успевает обработать, приводит к тому, что способность обрабатывать информацию снижается даже вне интернета.

Отслеживайте время, проведенное в социальных сетях

Вы можете чувствовать, что проводите слишком много времени в социальных сетях, но сколько это слишком много? Сколько вам нужно урезать? Вы не можете знать ответы, пока не измерите, что вы делаете сейчас.

RescueTime – это приложение для всех основных платформ, которое отслеживает количество времени, проводимое на разных сайтах и в разных приложениях. Оно также может блокировать сайты, которые он считает наиболее отвлекающими. Однако, Apple ограничивает возможности отслеживания на своих мобильных устройствах, поэтому вам может потребоваться использовать отдельный инструмент для этого.

В iOS есть встроенный инструмент Screen Time, который отслеживает, сколько времени вы проводите на своем iPhone, включая точное количество минут в разных приложениях. На главном экране проведите пальцем вправо, чтобы найти его.

Google имеет аналогичную функцию на некоторых своих телефонах под названием Wellbeing. Есть и другие сторонние приложения для Android.

Заработок в социальных сетях на сайтах

Сайты для заработка в соц. сетях — это похожие на буксы проекты, только отличаются они от последних тем, что задания там только в социалках, и нигде больше. Если на буксах в основном платят копейки, да и работа там не ахти (просмотр сайтов, чтение писем, выполнение замудренных заданий и т.д.), то на сайтах для заработка в социалках все совсем по-другому, и намного проще. Там Вам нужно будет выполнять простые действия в пару кликов (например, вступить в группу, поставить лайк и т.д.), да и получать денег Вы за них будете гораздо больше чем на буксах за аналогичные действия.

Читайте также:  Итальянский соус из томатной пасты — мы тоже такой любим

К примеру на буксах Вы сможете получить за одно вступление в группу в среднем рублей. На сайте для заработка в социальных сетях за одну подписку Вы получите уже в среднем от 0.8 до 4 рублей. Как видите, доходность в последнем случае намного выше. Это еще один повод начать новичку именно с этого способа работы, так как на первых порах просто необходимо «почувствовать вкус» электронных денег, и на социалках это сделать куда более реально.

 

Если Вы поклонник выполнения различного рода заданий (не только в социальных сетях), то Вы просто обязаны ознакомиться со статьей о том, как зарабатывать на заданиях в интернете. Там много полезной информации, которая Вам обязательно пригодится.

Давайте разберемся в полном перечне действий, за которые Вам будут платить деньги:

  • вступить в группу;
  • подписаться на канал;
  • посмотреть видео;
  • добавить в друзья;
  • поставить лайк;
  • сделать репост;
  • оставить комментарий;
  • и другие работа.

После выполнения каждого из таких заданий Вам на счет будет начислено денежное вознаграждение в соответствии с тарифами сайта. В общем, ничего сложного.

В качестве иллюстрации того, как происходит заработок в социальных сетях, приведу в пример задания на одном из подобных сайтов, который называется SocialTools (сайт взял первый попавшийся).

Есть сайты, где за аналогичную работу Вам заплатят куда меньше, но зато самих заданий будет больше. Ниже пример расценок с сайта Vktarget, которые явно ниже. Но здесь задания появляются практически постоянно, так как этот сервис более популярен среди пользователей, и большинство работает именно тут. Соответственно и рекламодатели здесь не такие требовательные, и начать зарабатывать в соц. сетях тут можно даже с несколькими десятками друзей.

Все честно?

Безусловно это все реально и честно. Никакого лохотрона. Заработанные деньги выплачивают без проблем по запросу. Ниже для примера кидаю скрины выплат с проекта Vktarget. 

Главное не пользоваться мошенническими сайтами, которые также предлагают зарабатывать в социальных сетях, но деньги не выплачивают. Их в интернете полно. Поэтому пользуйтесь только теми сайтами, которые рекламируются в данной статье.

Соцсеть будущего — гибрид видео и приватности

«Российская аудитория, даже из «Одноклассников», «ВКонтакте» и Viber, переезжает на эти площадки, потому что они угадали, что именно хотят люди, попали в цайтгайст (дух времени, прим. ред.). Особняком стоит TikTok, который, если упростить, — это «Одноклассники» для молодежи», — отметил он.

«Это самые важные тренды. Возможно, появится какой-то новый игрок, который придумает, как скрестить приватность и видео. Тогда это будет прорыв», — резюмировал Гуров.

Выводы

Продвижение в соцсетях имеет ряд преимуществ перед классическим маркетингом и другими инструментами онлайн-продвижения. Реклама в социальных сетях интерактивна, быстро распространяется, имеет нерекламный формат, и ее легко можно сфокусировать на нужной аудитории. Вопреки мифам о высокой стоимости продвижения в соцсетях, SMM может быть недорогим и даже бесплатным: грамотная организация работы в сообществах наряду с четким определением целевой аудитории ведут к существенному повышению продаж.

Читайте также:  Список лучших диетических продуктов питания для похудения

Однако необходимо учитывать несколько факторов:

  • Традиционный SMM, то есть ведение страницы и информирование о новостях компании в B2B не работает. Кстати, практически любую B2B-компанию можно продвигать в соцсетях, выстраивая персональный бренд владельца или руководителя бизнеса.
  • Соцсети идеальны для привлечения и удержания кадров.
  • Найти свою аудиторию B2B-компания может, создав тематическое сообщество и подпитывая его полезной и актуальной информацией.
  • Создание мероприятия в соцсети — хороший инструмент для любой компании как B2B, так и B2C.

Меры предосторожности:

  • Не допускайте превращения социальных площадок в инструмент самолюбования. Пишите не о себе, а о пользователях. Превратите паблик компании в ресурс, на котором клиенты могут найти полезную информацию или обсудить интересующие их вопросы с другими участниками.
  • Определите актуальные цели SMM. Если вам нужен немедленный отклик, воспользуйтесь контекстной рекламой. А соцсети помогут создавать позитивный фоновый шум, повышать узнаваемость бренда, увеличивать охват аудитории и управлять ее вовлеченностью.
  • Защищайте пользователей от спама и избегайте слишком высокой частоты публикаций контента. Выберите оптимальное количество постов (обычно это не более 2-3 постов в день) и публикуйте их в течение рабочего дня. Следите за активностью участников сообщества, обязательно реагируйте на комментарии и сообщения.
  • Найдите оптимальную форму взаимодействия с аудиторией. Жалобы клиентов не должны попадать в новостные ленты подписчиков. Поэтому используйте премодерацию сообщений на главной странице группы. При этом обеспечьте недовольным пользователям возможность высказаться. Создайте для этого специальную тему или оставьте в группе ссылку на форму обратной связи корпоративного сайта.

Как использование платежных ссылок влияет на продавцов и покупателей

Давайте рассмотрим, как изменился покупательский опыт при оплате через платежные ссылки против старого доброго «скиньте оплату на карту».

В мире клиента:

  1. Клиент заинтересовался товаром и пишет продавцу.
  2. В ответ получает платежную ссылку.
  3. Переходит по ней, легко оплачивает покупку.
  4. Продавец получает уведомление со всеми данными.
  5. Через день клиент забирает посылку на почте.

Сделка из «серой» превратилась в легальную. Платежный сервис могут использовать продавцы, которые работают как ФЛП или зарегистрировали юридическое лицо. Они платят налоги и у них есть ответственность перед покупателем за качество предоставляемых продуктов и услуг. Это добавляет доверия в глазах клиентов.

Стало намного меньше лишнего общения и непонятных моментов. Клиенту намного проще перейти по ссылке, чем открывать интернет-банк и разбираться, как сбросить кому-то деньги на карту. Также он гарантированно не платит комиссию и не рискует ошибиться при вводе номера карты.

Теперь у клиента меньше поводов не доверять продавцу. Он видит, что посредником в сделке выступает платежный сервис. А значит, есть кому предъявить претензии, если продавец окажется недобросовестным.

Читайте также:  Вдыхать газы во благо: 7 неожиданных причин, почему пукать полезно

Растет количество успешных оплат. Ведь в случае с Apple Pay & Google Pay для подтверждения оплаты достаточно приложить палец к сканеру отпечатка или ввести защитный код, что занимает менее 10 секунд. А если во время оплаты возникла ошибка, платежная страница подскажет, в чем именно проблема. Например, может быть превышен лимит по интернет-оплатам.

В мире продавца:

  1. Теперь он не занимается сверкой данных со скриншотов от клиентов с данными в интернет-банкинге. Он вообще теперь не заходит в интернет-банкинг.
  2. Спокоен относительно вопросов с мошенническими платежами, которые отсекает антифрод-система платежного агрегатора.
  3. Легко отслеживает входящие оплаты в личном кабинете сервиса на десктопе или в мобильном приложении.

Еще один интересный и неочевидный момент. Благодаря платежным ссылкам можно наладить продажи вообще без участия продавца — через чат-боты в мессенджере или Telegram.

Twitter

В твиттере не очень распространено общаться через личные сообщения, а вот жалобы на сервис каких-либо компаний оставляют охотно, отмечая аккаунты брендов или просто оставляя название. Бренды могут увидеть такие комментарии, поскольку их отметили, или постоянно мониторя ленту через поиск на предмет упоминаний.

Яндекс такси отреагировали на возмущение

Поскольку мониторить ленту не очень удобно, лучше пользоваться сторонними сервисами, которые облегчат работу.

TweetDeck

Сервис показывает как бы четыре экрана, которые можно пролистывать независимо друг от друга: лента новостей, сообщения, упоминания и активности. Это позволяет не переключать разные вкладки, а смотреть все на одном экране.

Окно одного аккаунта

Также сервис позволяет мониторить упоминания по названию компании, конкурентов или по отметке профиля. Это удобнее, чем делать то же самое через Твиттер.

KeyHole

Сервис позволяет отследить статистику по твитам, настроить мониторинг упоминаний бренда, конкурентов по ключевому слову, хэштегу или ссылке, а также получать уведомление о новых упоминаниях на электронную почту.

Настройка сервиса

Твиттер позволяет мониторить упоминания бренда и оперативно реагировать на них, снижая уровень негатива. Если недовольные пользователи постят твиты с критикой бренда, лучшим решением будет отписаться в ответном твите и перевести разговор в личные сообщения, а там уже разобраться с ситуацией.

Предыдущие части цикла: Основы SMM. Часть 1: Создаем коммерческий аккаунт Основы SMM. Часть 2: Составляем контент-план на примерах и шаблонахОсновы SMM. Часть 3: Обратная связь в группе

Popsters: быстрый конкурентный анализ

Преимущества сервиса:

  • Фильтрация записей по типу контента: текст, видео, ссылки.
  • Сортировка контента по заданным параметрам: дата, комментарии, лайки.
  • Анализ эффективности постов с учетом формата, содержания, времени публикации.
  • Расчет вовлеченности по нескольким формулам.
  • Выгрузка статистика в XLSX, PDF, PNG, JPG, CSV, PPTX.
Popsters: быстрый конкурентный анализ

Первую неделю после регистрации сервис бесплатный. За этот период можно успеть сделать 10 пробных загрузок в одной из социальных сетей. В дальнейшем за анализ одного аккаунта придется платить до 399 рублей в месяц.